NORMAS ISO - RELACIONADAS CON LA CALIDAD.

Las Normas de calidad ISO se revisan cada 5 a�os para garantizar la adecuaci�n a las tendencias y din�micas de su contexto.

Las ISO 9000 - 2000 estan conformadas por tres grandes categorias.

1. ISO 9000 - 2000 Sistema de gesti�n de calidad: principios y vocabulario
2. ISO 9001  - 2000 Trata sobre los requisitos de los sitemas de gesti�n de calidad.
3. ISO 9004  - 2000 Se refiere a recomendaciones para llevar a cabo las mejoras de calidad.

y la ISO 19011 que es la guia para realizar las auditorias de los sistemas de gesti�n, la cual especifica los requisitos para la realizaci�n de las auditor�as de un sistema de gesti�n ISO 9001.   Esta norma internacional proporciona orientaci�n sobre los principios de auditoria.  Se aplica a todas las organizaciones que tienen que realizar auditorias internas o externas de sistemas de gesti�n de calidad.